Name: ProIMMO
Brand: ProIMMO
Price: 19 EUR
Availability: InStock

Question 1

L'analyse n'a pas tout récupéré : comment compléter à la main ?

Accepted Answer

Quand vous analysez une annonce par son lien, ProIMMO tente d'en extraire automatiquement les caractéristiques. Certains sites protègent leurs pages : l'analyse peut alors ne récupérer qu'une partie des informations, ou aucune. C'est fréquent et cela ne bloque pas votre étude. Un formulaire pré-rempli s'ouvre Dans ce cas, un formulaire de saisie s'affiche. S'il reste des informations exploitables, elles sont déjà reportées ; il ne vous reste qu'à compléter les champs manquants à partir de l'annonce. Les informations indispensables Cinq champs sont requis pour obtenir une estimation : le  type de bien , le  prix , la  surface , le  code postal  et la  ville . Les autres (DPE, étage, charges de copropriété, taxe foncière, année de construction, état général…) sont facultatifs mais rendent l'étude plus précise. L'astuce du copier-coller Le formulaire propose un guide : sélectionnez le conte

Question 2

Comment fonctionnent les crédits ?

Accepted Answer

Un crédit vous permet de débloquer une étude complète. Explorer une annonce et consulter l'aperçu gratuit ne consomme aucun crédit : seul le déblocage d'un rapport en utilise un. Un crédit = une étude débloquée Chaque fois que vous débloquez l'étude complète d'un bien, un crédit est décompté. Vous pouvez ensuite consulter et télécharger cette étude autant de fois que vous voulez pendant douze mois, sans recrédit. Réajuster les hypothèses du simulateur sur un bien déjà débloqué ne coûte pas non plus de crédit. Trois formules ProIMMO propose trois formules, présentées sur la page des offres : Découverte  — un achat ponctuel, avec un crédit valable 12 mois. Projet  — un achat ponctuel offrant un lot de crédits, valables douze mois. Investisseur  — un abonnement mensuel qui recrédite votre compte à chaque cycle. Les tarifs figurent sur la page des offres, seule source à jour. Ils ne sont pas

Question 3

Je n'arrive pas à me connecter

Accepted Answer

Plusieurs situations peuvent expliquer un problème de connexion. Identifiants incorrects Vérifiez votre adresse email et votre mot de passe. Rappel : votre compte est commun à tous les services Actarus ; utilisez le mot de passe associé à cette adresse. Mot de passe oublié Depuis la page de connexion, utilisez le lien « mot de passe oublié ». Saisissez votre adresse : si un compte existe, un email de réinitialisation vous est envoyé (pensez à vérifier vos spams). Le lien vous mène à une page où définir un nouveau mot de passe. Trop de tentatives Après plusieurs essais infructueux, l'accès est temporairement verrouillé, par sécurité. Patientez une quinzaine de minutes avant de réessayer, ou réinitialisez votre mot de passe. Vous avez été déconnecté tout seul Pour votre sécurité, votre session se ferme après une période d'inactivité (environ trente minutes) et lorsque vous fermez votre nav

Question 4

Comment créer mon compte ProIMMO ?

Accepted Answer

La création d'un compte ProIMMO est gratuite et ne demande aucune carte bancaire. Vous n'en avez besoin que pour débloquer une étude complète : la première estimation et les indicateurs de base restent consultables sans compte (voir «  Lancer ma première analyse  »). Ce qu'il vous faut Deux informations suffisent : votre adresse email et un mot de passe. Vous pouvez aussi renseigner votre prénom et votre nom, mais ce n'est pas obligatoire. Votre mot de passe doit contenir  au moins 10 caractères , avec au minimum une majuscule, une minuscule et un chiffre. Un mot de passe plus court ou plus simple sera refusé. Comment ça se passe Une fois le formulaire validé, votre compte est actif immédiatement et vous êtes connecté dans la foulée : il n'y a pas d'email de confirmation à valider avant de commencer. Vous recevez ensuite un email de bienvenue confirmant la création du compte. Si vous ave

Question 5

Quelles données conservez-vous à mon sujet ?

Accepted Answer

ProIMMO conserve les données nécessaires au fonctionnement de votre compte et de vos études. Ce qui est conservé Les informations de votre compte : adresse email, prénom et nom si vous les avez renseignés. Votre profil acheteur, si vous l'avez rempli (finalité du projet, apport, situation fiscale…), utilisé pour personnaliser les projections. Les études que vous avez débloquées et les annonces soumises. L'historique de vos achats et de vos crédits. Ce qui reste dans votre navigateur Les données que vous saisissez dans le simulateur ne sont pas conservées sur nos serveurs : elles restent dans votre navigateur. De même, les compteurs qui limitent les analyses gratuites sont temporaires et se réinitialisent régulièrement. Combien de temps ? Les données de compte sont conservées le temps de la vie de votre compte, puis supprimées ou anonymisées. Les pièces liées à la facturation sont conserv

Question 6

L'analyse n'a pas récupéré toutes les informations de l'annonce

Accepted Answer

Quand vous analysez une annonce par son lien, ProIMMO essaie d'en lire automatiquement les caractéristiques. Certains sites protègent leurs pages : l'analyse peut alors n'en extraire qu'une partie, ou rien du tout. Ce n'est pas un blocage Un formulaire s'ouvre pour compléter les informations manquantes. Les données déjà récupérées y sont pré-remplies ; vous n'ajoutez que ce qui manque, à partir de l'annonce. La démarche complète est décrite dans «  L'analyse n'a pas tout récupéré : compléter à la main  ». Gagner du temps avec le copier-coller Le formulaire propose de coller le contenu de la page de l'annonce : ProIMMO tente d'en extraire les champs automatiquement. Si rien d'exploitable n'est trouvé, un message vous invite à compléter le formulaire à la main. Les cinq champs indispensables Type de bien, prix, surface, code postal et ville sont nécessaires pour obtenir une estimation. Les

Question 7

Quelles photos puis-je ajouter à une analyse, et dans quels formats ?

Accepted Answer

L'analyse ProIMMO se fait à partir du lien d'une annonce ou d'une saisie manuelle : il n'y a pas de document (PDF, tableur) à téléverser. Les seuls fichiers que vous pouvez ajouter sont des  photos du bien , lorsque vous complétez une annonce à la main. Formats acceptés Les photos doivent être au format  JPG, PNG ou WebP . Les autres formats sont refusés. Taille et nombre Chaque photo est limitée à  10 Mo . Vous ajoutez les photos une par une. Si une image dépasse cette taille, un message vous invite à en choisir une plus légère. Ajouter une photo par son lien Vous pouvez aussi coller l'adresse web d'une photo plutôt que de la téléverser. Lorsque ProIMMO récupère automatiquement une annonce, il reprend jusqu'à douze photos. Un format refusé ? Si votre photo est dans un autre format (par exemple HEIC depuis un iPhone), convertissez-la en JPG ou PNG depuis votre téléphone ou votre ordinate

Question 8

Quelles sont les limites de l'estimation ?

Accepted Answer

L'étude ProIMMO est un outil d'aide à la décision. Connaître ses limites vous aide à l'utiliser à bon escient. Une pré-étude indicative L'étude fournit des indicateurs et des projections. Elle ne constitue  ni une expertise réglementée, ni un conseil en investissement, financier, fiscal ou juridique personnalisé . Les montants présentés sont des projections, pas des engagements. Des données publiques, avec un décalage Les prix de vente publics sont diffusés avec un délai (voir «  D'où viennent les données ?  »). Une estimation reflète le marché officiellement enregistré ; elle peut différer d'une négociation réelle ou d'une expertise sur place. Ce que l'étude ne voit pas L'analyse repose sur les informations de l'annonce et les données de secteur. Elle ne remplace pas une visite : l'état réel du bien, les nuisances, la qualité de la copropriété ou des travaux à prévoir ne sont pas toujou

Question 9

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

ProIMMO accepte le paiement par  carte bancaire . C'est aujourd'hui le seul moyen de paiement disponible, aussi bien pour un achat ponctuel que pour un abonnement. Les portefeuilles électroniques et solutions de paiement fractionné ne sont pas proposés. Un paiement sécurisé Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Votre numéro de carte n'est jamais connu ni conservé par ACTARUS : il est transmis directement au prestataire, dans un environnement sécurisé. Modifier votre carte Si vous êtes abonné, vous pouvez mettre à jour votre carte depuis votre portail de facturation, accessible via le bouton « Gérer ou résilier » de l'espace Crédits et factures. Code promotionnel Si vous disposez d'un code, un champ vous permet de le saisir au moment du paiement. Un code non reconnu est signalé ; laissez le champ vide pour continuer normalement. Une difficulté au paiement ? Voir «

Question 10

Puis-je avoir plusieurs utilisateurs sur mon compte ?

Accepted Answer

ProIMMO fonctionne avec des comptes individuels :  un compte correspond à une adresse email . Il n'existe pas, à ce jour, de compte partagé à plusieurs utilisateurs ni d'espace d'équipe avec des accès distincts. Un compte commun à tous les services Actarus Votre compte est le même sur l'ensemble des services Actarus. Si vous utilisez déjà un autre service Actarus avec une adresse, ProIMMO reconnaît ce compte : vous vous connectez avec les mêmes identifiants, sans créer de second compte. Partager l'accès à une étude Si vous souhaitez transmettre une étude à un tiers (co-acquéreur, conseiller), le plus simple est de télécharger le PDF et de le lui envoyer (voir «  Comment télécharger mon étude en PDF ?  »). Le PDF est autonome et ne nécessite pas de compte pour être lu. Vous partagez un projet à deux ? Vous pouvez utiliser un même compte à deux, en partageant les identifiants entre personn

Question 11

Comment lancer ma première analyse ?

Accepted Answer

ProIMMO analyse une annonce immobilière à partir de son lien. Vous n'avez pas besoin de compte pour obtenir un premier aperçu. La méthode la plus simple : le lien de l'annonce Copiez l'adresse (URL) de l'annonce depuis le site où vous l'avez trouvée, collez-la dans le champ prévu, puis lancez l'analyse. ProIMMO récupère automatiquement les caractéristiques du bien et vous présente un aperçu gratuit : score, prix au m² et premiers repères. Pour aller plus loin et obtenir l'étude complète, vous débloquez le rapport ; cette étape nécessite un compte et un crédit (voir «  Comment fonctionnent les crédits ?  »). Si le lien ne suffit pas Certains sites protègent leurs pages : l'analyse automatique peut alors ne récupérer qu'une partie des informations, ou aucune. Ce n'est pas un blocage. Un formulaire s'ouvre pour compléter vous-même les quelques champs manquants, à partir de ce que vous lisez

Question 12

Prix au m², décote et valeur estimée : comment les lire ?

Accepted Answer

L'étude replace le prix demandé dans son marché local à partir de ventes réelles. Le prix du bien L'étude indique le prix affiché de l'annonce et le prix au m² correspondant. Elle le compare au prix au m² du secteur pour situer le bien. La fourchette de valeur Plutôt qu'un chiffre unique, l'étude propose une  fourchette de valeur estimée  (une valeur basse et une valeur haute), ainsi que la médiane observée dans le quartier. Une estimation reste une projection, pas une expertise. La décote observée Lorsque le prix demandé s'écarte des références du secteur, l'étude signale une  décote observée dans les données , exprimée en pourcentage. C'est un constat statistique, un repère pour vos échanges : ce n'est pas une consigne de prix ni une recommandation de négociation. Les comparables L'étude s'appuie sur des ventes récentes comparables issues des données publiques (voir «  D'où viennent le

Question 13

D'où viennent les données de mon étude ?

Accepted Answer

Les indicateurs chiffrés de l'étude reposent sur des sources publiques de référence, croisées entre elles. Les indicateurs sont calculés de façon déterministe, sans intelligence artificielle pour les chiffres. Les principales sources Ventes immobilières  : les prix de vente réels issus des données publiques (DVF), qui servent aux comparables et aux prix au m². Localisation et cadastre  : les référentiels géographiques et cadastraux de l'IGN (Géoplateforme). Risques  : les données publiques sur les risques du secteur (Géorisques). Performance énergétique  : les diagnostics de performance énergétique (ADEME). Loyers  : la carte des loyers de référence (ANIL / DHUP), millésime 2025. Taux et financement  : les taux de marché (OAT 10 ans) et les taux de crédit observés (Crédit Logement / CSA). Un décalage à connaître Les données de ventes publiques sont diffusées avec un décalage : les transa

Question 14

Que contient mon étude ProIMMO ?

Accepted Answer

L'étude complète est un document d'aide à la décision d'environ quatorze pages, organisé en sept parties, suivies d'annexes. Les sept parties Synthèse  — un résumé, un score de synthèse sur 100, des orientations pour la location comme pour la revente, les points de vigilance et la décote éventuelle constatée dans les données. Le bien  — ses caractéristiques (type, surface, pièces, DPE, état, charges), son prix, son prix au m² et une fourchette de valeur estimée. Le marché  — des ventes comparables issues des données publiques, les prix au m² moyen et médian du secteur et leur évolution. Scénarios financiers  — un plan de financement et une variante testant une hausse des taux. Dispositifs fiscaux  — les régimes applicables selon votre profil acheteur. Risques et points de vigilance  — risques du secteur et impact énergétique. Éléments à vérifier  — les points à contrôler par vous-même. L

Question 15

Puis-je être remboursé ?

Accepted Answer

Le principe : un contenu numérique fourni immédiatement ProIMMO fournit un contenu numérique accessible immédiatement. En validant votre achat, vous demandez à en bénéficier tout de suite et vous renoncez, comme le prévoient les conditions générales de vente, au droit de rétractation habituel de 14 jours pour ce type de contenu. Une fois une étude débloquée, l'achat correspondant n'est donc pas annulable de plein droit. En cas de problème Si vous rencontrez un problème (débit en double, achat non abouti, étude inaccessible), écrivez-nous : chaque situation est examinée au cas par cas. Décrivez précisément ce qui s'est passé et joignez, si possible, la date et le détail de l'achat concerné (visible dans «  Où trouver mes factures ?  »). Comment nous joindre Adressez votre demande à contact@actarus-digital.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées. Les conditions applica

Question 16

Rendement locatif, scénarios et dispositifs fiscaux : que calcule l'étude ?

Accepted Answer

L'étude complète propose des projections chiffrées pour éclairer un projet d'acquisition. Ce sont des projections, pas des engagements. Le rendement locatif À partir d'une estimation de loyer pour le secteur, l'étude calcule le loyer au m², un taux de rendement et une projection de trésorerie. Ces chiffres supposent une mise en location ; ils dépendent d'hypothèses qui peuvent évoluer. Les scénarios financiers L'étude présente un plan de financement de référence, puis une variante de sensibilité testant une hausse des taux d'emprunt. L'objectif est de montrer comment le projet se comporte si les conditions changent. Les dispositifs fiscaux Selon votre profil acheteur (renseigné dans vos paramètres), l'étude présente les dispositifs fiscaux en vigueur qui peuvent s'appliquer, avec les paramètres correspondants. Ces éléments sont informatifs : ils ne valent pas conseil fiscal personnalisé.

Question 17

Comment lire le score et l'avis de synthèse ?

Accepted Answer

Chaque étude affiche un  score de synthèse sur 100  et un avis associé. Ce sont des repères, pas une recommandation d'achat. Ce que le score représente Le score résume, sur une échelle de 0 à 100, la position du bien au regard des données rassemblées par ProIMMO : son prix comparé au marché local, ses caractéristiques, les éléments de risque. Il donne un repère de lecture rapide de l'ensemble de l'étude. L'avis de synthèse À côté du score, un avis qualitatif situe le bien (par exemple « favorable », « à examiner » ou « sous réserves »). Il traduit le même repère chiffré sous une forme plus lisible. Un repère, pas une consigne ProIMMO documente et signale ; il ne vous dit pas d'acheter ou de ne pas acheter. Le score et l'avis vous aident à hiérarchiser vos vérifications et vos questions ; la décision, et l'appréciation de son opportunité, relèvent de vous et de vos conseils. Aucun indicat

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